_edited_edited_edited.png)
תקנון ומדינה
תקנון האתר ומדיניות הפרטיות - neriyadesign.com
ברוכים הבאים לאתר neriyadesign.com (להלן: "האתר"), המופעל על ידי נריה עליאש עוסק פטור 66667403 (להלן: "מפעיל האתר"). סטרקטיקה באתר, בתכנים ובשירותים המוצעים בו, לרבות רכישת מוצרים, כפוף להסכמתך לתנאים המפורטים להלן.
1. תקנון ותנאי שימוש
1.1 כללי והגדרות
גלישה, כניסה, שימוש באתר או ביצוע הזמנה בו מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים אלו, כולם או חלקם, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לנשים וגברים כאחד.
מפעיל האתר שומר את הזכות לעדכן את תנאי השימוש והמדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי ולא צריך במסירת הודעה מראש. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר בפעולה.
1.2 קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר – לרבות עיצוב האתר, דגמי הבגדים/הפריטים, טקסטים, תמונות, גרפיקה, סימני מסחר, קוד מקור, ולוגואים – שייכים באופן אישי בלעדי למפעיל האתר.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לתרגם, לצלם או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתכני האתר או במוצרים המוצגים בו ללא קבלת אישור מפורש ובכתב ממפעיל האתר.
1.3 גבלת אחריות
התכנים והשירותים באתר ניתנים להשתמש כפי שהם (As Is). המפעיל עושה מאמצים רבים כדי שהאתר מידע והתמונות ישקפו בצורה המדויקת ביותר את המוצרים, אך ייתכנו שינויים קלים גוונים או הבדלים הנובעים מתצוגת המסכים.
המפעיל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שיגרם למשתמש או לצד שלישי אחר משימוש באתר או הסתמכות על התכנים שבו.
3. מדיניות פרטיות
מפעיל האתר מכבד את הפרטיות של הגולשים והקונים ומחויב להגן על המידע האישי שנמסר לו.
3.1 מידע שנאסף באתר
מידע שנמסר מרצון: בעת ביצוע הזמנה, רישום לאתר או מילוי טפסים, הנך מוסר פרטים שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון. פרטי כרטיס האשראי נסלקים בצורה מפננת באמצעות חברת סליקה חיצונית העומדת בתקני האבטחה המחמירים ביותר (PCI-DSS) ואינם נשמרים במערכות האתר.
מידע טכני מזה: מידע על הגלישה, נאסף סטטיסטי שאינוה אותך אישית (כתובת IP, דפים בהם ביקרת, סוג דפדפן וכדומה) לצורך אופטימיזציה של האתר.
3.2 שימוש במידע והעברתו לצדדים שלישיים
מחפשת רק לצורך אספקת מוצרים, מתן שירות לקוחות, שיפור האתר, ושליחת עדכונים ומבצעים (במידה ואישרת הרשמה לניוזלטר).
מידע לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט לחברות השילוח וקבלני משנה ההכרחיים לצורך השלמת ההזמנה ואספקתה, או במקרה של שיפוטי/חובה חוקית.
3.3 עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקבצי עוגיות לצורך תפעולו השוטף, שמירת מוצרים בעגלת הקניות, ואבטחת מידע. באפשרותך לחסום את הפעלת בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
2. מדיניות רכישה
2.1 ביצוע הזמנות ותשלום
הרכישה באתר מותרת למשתמשים בני 18 ומעלה המדינות בכרטיס אשראי תקף הניתן לסליקה כדין.
השלמת העסקה מותנית בקבלת אישור חברת האשראי ובזמינות המוצר במלאי. במקרה שמוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה, מפעיל האתר יצור קשר עם הלקוח ויציע מוצר חלופי או זיכוי כספי מלא.
טעות קולמוס: מפעיל האתר עושה כל שביכולתו כדי לקבל מחירים והמידע המוצגים באתר יהיו מדויקים. יחד עם זאת, במקרה חריג שבו יש טעות קולמוס ברורה ומובהקת במחיר מוצר או תיאורו (דוגמה: מוצר שערכו מאות שקלים ותומחר בשקלים בודדים בשל טעות קלדה או באג מערכת), מפעיל האתר יהיה רשאי לבטל את העסקה, ליידע את הלקוח ולדאוג לזיכוי כספי מלא, פשוט שהדבר ייחשב להפרת הסכם.
2.2 מדיניות משלוחים ואספקה
אספקת מוצרים תתבצע לכתובת על ידי המזמין בעת הרכישה, או לנקודת חלוקה נבחרת, בהתאם לאפשרויות השילוח הזמינות באתר בעת הרכישה.
שילוח אזורי לחלקי הארץ לאזורי הפעילות של חברת לוח החיצונית. יובר כי באזורים המוגדרים על ידי חברת השילוח כחריגים או מרוחקים (לרבות יישובים להמשיך לקו הירוק, יישובי הערבה, אילת ורמת הגולן), ייתכנו עיכובים קלים בזמני הספקה או צורך באיסוף מנקודה מרכזית סמוכה, והכול בתיאום מראש מול הלקוח.
המפעיל האתר לא יהיה אחראי לעיכובים באספקת מוצרי הנובעים ממונעים בשליטתו, שונות שביתות, שבתות, פגעי טבע, מצבי חירום בטחוניים או עיכובים של חברות השילוח החיצוניות.
2.3 מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים
(בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981)
לקוח יכול לבטל עסקה לרכישת מוצר מיום העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (לפי המאוחר מבניהם).
אופן מסירת הודעת הביטול: הודעה על ביטול תימסר למפעיל האתר באחת מדרכי ההתקשרות המופיעות בתחתית מסמך זה (רצוי בדוא"ל).
תנאי ההחזרה: החזרת המוצר תתבצע כאשר המוצר שלם, באריזתו המקורית, ולא נעשה בו כל שימוש (לא כובס, לא נלבש, ונושא את התוויות המקוריות ככל שישנן).
דמי ביטול: בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה, מפעיל האתר יהיה רשאי לנכות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח (לפי הנמוך מביניהם), ועלות משלוח החזרת המוצר אל העסק תחול על הלקוח. במקרה של ביטול עקב פגם או אי-התאמה – לא ייגבו דמי ביטול והקוד יו על חשבון מפעיל האתר.
החרגות: זכות הביטול לא תחול על מוצרים שיצרו במיוחד עבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות (הזמנות בהתאמה אישית).
4. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל מדיניות פרטיות יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת מהסכם זה או מה שימוש באתר תהיה מסורה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים.
5. יצירה קשר
לכל שאלה, הבהרה או הודעה על ביטול עסקה, ניתן ליצור קשר עם מפעיל האתר:
דוא"ל: neriya.hacohen@gmail.com
טלפון: 054-6456241
כתובת פיזית (שוח דואר/החזרות): התירוש 2, כרמי קטיף, מיקוד 7959800
6. מדיניות אחריות והגבלת חבות מוצרים
אתר אינטרנט זה מופעל על ידי חברת "הגילוי שבכיסוי", עוסק פטור מספר 06667403 (להלן: "החברה" או "הנהלת האתר"). תנאי זה מפרט את האחריות והגבלת החבות המשפטית החלים על רכישת ושימוש במוצרים ו/או בשירותים המוצעים באתר זה.
6.1 הגבלת אחריות כללית
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, שיגרם ללקוח ו/או לצד שלישי אחר משימוש במוצר או בשירות שנרכש באתר, או מלבד מהסתמכות על תכנים ומידע המופיעים בו.
6.2 אופי המידע באתר
כל מידע, התוכן והתמונות המוצגים באתר מיועדים להשה ולמידע כללי בלבד, ואינם מהווים חוות דעת מקצועית, ייעוץ אישי, או המלצה רפואית/מקצועית מכל סוג שהוא.
מידע נוסף וקיימים באתר פורומים, בלוגים, או אזורי תגובות גולשים (תוכן שנוצר על ידי משתמשים), אחרים הבלעדית על שימוש במידע בהם חלה על המשתמש בלבד. החברה אינה בודקת את מהימנות התכנים הללו ואינה אחראית לתוצאות הפעלה בהם.
6.3 תנאי שימוש במוצרים והנחיות
על הלקוח לעשות שימוש במוצרים אך ורק בהתאם להוראות היצרן ו/או להוראות והטיפול המצורפות אליהם. כל נזק שיגרם לצורך שימוש רשלני, שימוש לעזרה, הזנחה או שינוי עצמאי של המוצר, יהיה באחריותו הבלעדית של הלקוח, והחברה תהיה פטורה מכל חבות בגינו.
7. מדיניות משלוחים ואספקת מוצרים
ברוכים הבאים לאתר שלנו. האתר מופעל על ידי חברת "הגילוי שבכיסוי", עוסק פטור מספר 06667403 (להלן: "החברה" או "הנהלת האתר"). להלן תנאי מדיניות המשלוחים והאספקה של האתר, המפרטים את זמני האספקה, אפשרויות השילוח והתנאים המשפטיים הנוגעים להגעת מוצרים אליכם.
7.1 זמני ואפשרויות שילוח
7.2 דגשים כלליים לגבי אספקה
מועד השלוח יחל רק לאחר קבלת אישור סופית מחברת האשראי או פלטפורמת הסליקה לגבי תקינות העסקה.
ימי עסקים נספרים בימים א'-ה', ולא צריך את ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג וימי שבתון רשמיים.
האחריות על דיוק פרטי המשלוח (כתובת, טלפון, מיקוד) היא על הלקוח בלבד.
7.3 הגבלת אחריות בגין עיכובים (צד ג' וכוח עליון)
החברה ו/או הנהלת האתרים לא ישאו אחריות לעיכובים, איחורים או תקלות באספקת מוצרים הנגרמים כמו פעילותו של צד שלישי (חברות השילוח, דואר ישראל וכיוצא בזה), או מלבד שאינן בשליטתם ("כוח עליון"), לרבות אך לא רק: מלחמה, פעולות אייבה, מצבי חירום, פגעי , שבתות, שבתות, סגרים בריאותיים או חוסר מצד מענה הלקוח לצורך תיאום מסירת המשלוח או תיאום הגעתו של השליח.